我们知道自来水厂的水处理工艺可概括为：水源取水，经初滤，再加水沉淀剂聚合、过滤得到清水，加氯气消毒（小水厂加二氧化氯），检验合格后将水储入清水池备用，再经高压泵压出供水。

有人家中的自来水会出现黄褐色的沉淀物，甚至还出现发黄、浑浊等现象，这是为什么?

▼可能用户仍使用镀锌管或铸铁管，使用时间长，金属内壁会逐渐锈蚀，形成黄褐色的铁锈。当水龙头开启时，水流将铁锈冲刷下来。

对策：这种情况，可通过排放解决。若持续时间过长，说明管道已锈蚀严重，业主应考虑对自有管道进行更换。

▼部分卐房屋使用年限较长的水池，内壁水※泥砂浆可能出现局部脱落，导致自来水浑浊。

对策：建议业主对这类水池的内壁进行内衬修复。

水“蓝”了

水中带有蓝↑色，是由于用户抽水马桶中使用了洁厕灵，带有洁厕灵的水进入到管网中。

造成这种问题，原因有两个：一是抽水马桶的逆止阀损坏，二是水箱出水防喷溅软管头在水箱液面下部。

对策：完善逆止阀。与管道直接连通的用水设备，必须安装逆止阀，以阻止回流污染管网。另外，可以将防喷溅软管移出水箱的水面，这样也不会将马桶水箱内的水吸入管道。

有异味

对策：除了消毒剂的“氯味”，若烧开水后出现异味，首先应考虑烧开水是否有橡胶、塑料件接头等器皿因素。自来水出现其他异味，可拨打当地供水服务热线电话进行咨询。